電話：+86-0523-89666398
傳真：+86-0523-89668528
聯系人：丁鴨云（經理）
手機：15996022182
地址：泰州市海陵區站前路18號(火車貨運西側800米)
 |
|
服務中心 Service |
+ 您現在的位是：服務中心 |
——質量保證條款
1、按照中華人民共和國對機械產品質量保質期限的法規條例，用戶的設備在調試驗收合格之日起，享受一年有限期的免費保修待遇。
2、保修期內因設備出現故障（非人為因素造成），均可享受免費服務，服務方式為電話指導及上門服務兩種，當電話指導無法解決問題時，我公司將派專業維修人員免費上門服務。
3、易損件不在我公司保修范圍之類（三角帶，剎車皮，膠管）
4、普通設備（無特殊安裝要求）免費電話進行安裝指導，特殊安裝要求設備（全自動洗脫機和燙平機）我公司將派專業技術人員上門指導安裝調試。
5、我公司所有產品均享受我公司終身服務，保修期后，對需要維修的設備，泰州市申光洗滌機械制造有限公司的服務人員將按公司的統一標準收取合理的工本費、材料費及宿旅費。
6、制訂用戶可操作的設備維護計劃，不定期對用戶的設備使用情況進行回訪。
7、申光售后服務正常工作日全天侯響應，正常24小時內。
8、凡在我公司建立客戶檔案的老客戶，均根據檔案內部積分享受相應懂得優惠折扣。
——換貨退貨條款
1、顧客在簽收商品后三天內，如發現有不能使用的質量問題，可免費更換。（人為引起的損壞除外）
2、在申光購買的商品，如果在質量保修期內出現不能使用的質量問題，請與我們聯系，申光將負責商品的維修。（人為故意損壞除外）
3、超過保修期限的商品，申光將協助解決質量問題，由此增加的費用由顧客承擔。
——退換貨物應具備的條件
1、將商品完整的寄回。不應有缺少，除非商品原本就不完整；
2、商品的全部包裝、附件應齊全；
3、請顧客在附言中寫明退貨原因以及您的其它要求。如顧客發現有質量問題，我們本著友好協商的態度幫您解決；如果有什么問題雙方不能協商解決的，可交與消費。 |
|
